BANK11D:决胜在厅堂——银行服务礼仪

开班计划时间:6 小时
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课程介绍
适用对象:银行大堂经理、厅堂服务人员等
学习收获:1、了解服务礼仪的重要性,掌握自身行为礼仪规范 2、提升综合职业素质,树立优质的银行形象 3、提升银行员工形体语言、接待技巧、服务用语技巧
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