课程介绍
适用对象:私人银行客户经理,理财顾问等
课程简介:1、掌握商务礼仪应对能力,提升客户粘稠度、忠诚度 2、掌握如何结合企业文化,通过礼仪增加企业辨识度占领客户心智 3、掌握不同职业场合及社交场合的礼商指数,提升理财顾问的综合素养 4、掌握在各类高端商务活动中,如何积极应对,抓住机会、创造机会,提升销售业绩
课程大纲

1 私人银行理财顾问高端商务魅力塑造

1.1  前言:职业形象塑造

1.2  聚焦理财顾问的角色

1.3  内外兼修理财顾问的高端商务形象

1.4  餐桌上的魅力——宴请礼仪

1.5  使用社交礼仪“晋入”客户社交圈

2 TA眼中的你——如何成为有辨识度的客户经理

2.1  场景一:以客户为中心-行内接待意向客户

2.2  主动联系客户-上门拜访陌生客户

2.3  沙龙活动—一对多营销

2.4  社交休闲—每个人都有可能是客户

3 私人银行高管商务魅力塑造

3.1  与客户会面,你的个人高管魅力奠定良好基础

3.2  与客户相处,你的职场处事魅力彰显高情商

3.3  与客户交往,寻找共同话题是保持良好关系的开始


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