知己解彼——DISC与职场沟通
线下培训时长:6 小时
课程介绍
适用对象:企业全员
课程简介:1、掌握不同类型人的沟通风格和行为特征,及这些风格和行为对双方信任关系的建立产生的影响 2、掌握如何在合作中,能够更加迅速地洞悉对方的内心需求,并愿意通过自己行为的调整,积极地响应对方的需求,与对方建立信任、和谐的合作关系
课程大纲

1 认知DISC

1.1 DISC起源与发展

1.2 行为风格理论

1.3 案例导入DISC在沟通中的作用

2 DISC行为风格解析

2.1 构建DISC模型的两个维度

2.2 过场景案例识别经典DISC行为风格

2.3 D、I、S、C型行为风格解析

3 DISC工具应用及实践

3.1 DISC在沟通中的重要应用

3.2 了解DISC测试工具及测试图的意义

3.3 学习并体验如何与不同特质的人相处

3.4 总结与不同特质的人相处的策略

4 DISC个人调适与觉察计划

4.1 DISC个人调适与觉察计划

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