“模拟联合国”横向管理与有效协作沙盘实战训练(沙盘课)
线下培训时长:6 小时
课程介绍
适用对象:企业各层级员工
课程简介:1、掌握新时代对于员工的核心需求,发展员工打破岗位边界跨部门沟通的综合能力 2、掌握沟通协作的使用技巧,提高企业内部执行力 3、掌握高效沟通与协作技巧,进行平台建设营造高效协作氛围,提高组织运行效率
课程大纲

1 正确看待横向协作

1.1 组织的发展

1.2 横向协作的意义

1.3 横向协作的难点突破

1.4 横向协作对于个人职业发展的意义

2 横向协作的情景模拟演练

2.1 “模拟联合国”情境模拟演练的规则介绍

2.2 “模拟联合国”情境模拟演练的实战演练

2.3 “模拟联合国”情境模拟演练的复盘与总结

2.4 横向协作的能力修炼

3 沟通力实战训练

3.1 管理就是沟通

3.2 高效沟通的定义

3.3 高效沟通的本质

3.4 沟通的基本原则

3.5 沟通技术的技巧训练

4 上行沟通的核心问题

5 如何与上级沟通

6 请示与汇报要点

7 与上级沟通的技巧

8 优化与上级关系的要诀

9 案例:一个主管的烦恼

10 下行沟通的核心问题

11 优化与下属关系的要诀

12 如何进行表扬和批评

13 下达工作任务的技巧和方法

14 平行沟通的核心问题

15 案例:中断的会议

16 横向协作的核心与技巧

17 一个案例一个管理工具

18 跨部门冲突的解决路径

19 结营:个人总结 行动学习(世界咖啡)式提炼与总结

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