HR117:完善与优化企业文化与员工关系

开班计划时间:12 小时
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课程介绍
适用对象:企业高层管理者、部门经理、人力资源经理、人力资源主管等
学习收获:了解员工关系管理的关键点 、认识员工关系不稳定的症结所在 、学习如何建立与完善企业文化 、了解如何识别员工关系紧张的信号 、掌握劳资纠纷处理中的法律要求与沟通要点 、学习如何创建良好的企业文化氛围 、学习正确使用有关工具与方法来重新梳理员工关系
详细大纲
1 劳资困境与和谐之道
1.1 引言:很多人以为员工关系处理就是处理劳资纠纷,而实际上,当一个企业开始不断爆发劳资纠纷,这个企业的员工关系管理已经隐患无穷了。很多员工关系专员一直忙于应付劳资纠纷,可是很少有企业静下心来反思为什么会不断出现劳资纠纷?如何从根本上预防劳资问题的产生?
1.2 在本章节,我们将讨论:
2 组织健康度诊断
2.1 引言:员工刚入职的时候,劳资关系都是和谐的,甚至员工本身也会有很多憧憬,那么为什么到后期劳资关系会恶化甚至破裂?这中间员工的心态发生了什么样的变化?能不能有效的控制离职率,首先需要我们对员工从入职到离职的心理历程进行剖析。
2.2 在本章节,我们将讨论:
3 如何创建与完善企业文化
3.1 引言:我们有口号,但是有多少员工真正理解了这些口号? 很多企业以为有企业文化,但是实际上是有“口号”没“文化”,很多人问“企业文化如何落地”?
3.2 在本章节,我们将讨论:
4 员工关系管理实务技巧
4.1 引言:为每位管理者都会遇到需要辞退下属的情况,甚至有些还可能遭遇到不得不裁员的困境,不恰当的处理,会引起劳资关系恶化,更严重的,可能会引发罢工。
4.2 在本章节,我们将学习:
5 打造积极的工作氛围
5.1 引言:很多时候,激励政策如何取得应有的效果?如何提升员工的工作热情?有工作要求自然就会有压力,制度的松紧应该如何把控?
5.2 在本章节,我们将讨论:
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