LDS111:4D卓越领导力与团队建设(沙盘课)

开班计划时间:12 小时
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课程介绍
适用对象:企业管理者
学习收获:1、掌握组织层面:如何营造高绩效、低风险的组织背景,提升客户满意度,提高员工保留率 2、掌握团队层面:如何提高团队凝聚力与执行力,激发团队创造力与愿景驱动力,增强跨部门之间的协作力 3、掌握个人层面:如何自省觉察、向内聚焦,提升责任感、敬业度,增强幸福感、归属感,平衡发展4D领导力
详细大纲
1 沙盘模拟导入
1.1 4D系统的由来
1.2 看不见的第五力:决定团队绩效的“文化背景”
1.3 核心团队领导力的要素与表现
1.4 领导力的核心行为
1.5 领导与管理的区别
1.6 成功团队两大要素
1.6.1 聪明:战略,营销,财务,技术
1.6.2 健康:更少的办公室政治、最少的混乱高涨的士气、优秀员工的低流失率、更高的效率……
1.7 领导者与被领导者之间的关系
2 沙盘推演第一阶段:随机事件
2.1 沙盘规则和操作流程讲解
2.2 结果点评,知识点讲解
2.3 什么是团队协作的五大障碍,如何克服团队协作的五项障碍
2.4 识别天生个性:运用4D诊断解析个人性格颜色,实现团队有效匹配
3 沙盘推演第二阶段:意识期
3.1 结果点评,知识点讲解
3.2 克服团队协作的五项障碍之一:建立信任
3.2.1 信任是团队协作的基础
3.2.2 在一个团队中,信任是脆弱的
3.2.3 建立信任一定需要花时间的,但建立信任的过程是可以极大加速的
3.2.4 就像是保持良好的关系一样,信任需要不断地花时间进行维护
3.3 如何进行信任练习(小组活动)
3.3.1 建立基于弱点的信任
4 沙盘推演第三阶段:开始行动
4.1 盘面点评,知识点讲解:
4.2 克服团队协作的五项障碍之二:掌控冲突
4.2.1 良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论
4.2.2 即使在最好的团队中,冲突都会让大家感到不舒服
4.2.3 冲突(争议)的流程必须是清楚明了的
4.2.4 对偶尔的个人间冲突的担心,不会妨碍团队有建设性意义的辩论
4.3 掌控冲突的小组练习:(课后训练)
4.3.1 制定你的冲突模式和掌控良性冲突点
4.4 4D领导力中Behavior-8项行为改进策略
4.4.1 D1-培养型(亲和力)
4.4.2 D2-包融型(凝聚力)
4.4.3 D3-展望型(创新力)
4.4.4 D4-指导型(执行力)
5 沙盘推演第四阶段:实施期
5.1 盘面点评,知识点讲解
5.2 克服团队协作的五项障碍之三:兑现承诺
5.2.1 团队领导需要列出团队集体做出的所有决定
5.2.2 团队成员需要反复思量这些决定,直到团队每一个人全部弄清楚为止
5.2.3 团队成员需要把这些决定写下来
5.2.4 团队还需要确定就以上做出的哪个决定,还需要与组织中的其他部门沟通
5.3 设定首要目标练习
5.3.1 找到部门3-6个月需要完成的一个首要目标
6 沙盘推演第五阶段:融合期
6.1 盘面点评,知识点讲解
6.2 克服团队协作的五项障碍之四:共担责任
6.2.1 在一个健康的团队中,责任要求对大家彼此都是同等的
6.2.2 互相监督的压力,以及对拖后腿成员的厌恶,都将会激发出成员对受到处罚与责难的更多担忧,从而增强责任感
6.2.3 要营造负责任的文化,团队领导必须在面对困难的问题时,成为成员们强化责任感的榜样
6.3 团队有效性练习:
6.3.1 基于弱点的信任增强责任感
7 沙盘推演第六阶段:平和期
7.1 盘面点评,知识点讲解
7.2 克服团队协作的五项障碍之五:关注结果
7.3 建立团队计分板练习:(给相应模板课后训练)
8 大总结
8.1 领导力的五项核心行为(以身作则、共企愿景、挑战现状、使众人行、激励人心)
8.2 八项行为:学习与掌握培养4D卓越领导力与建设卓越团队的八项行为
8.3 克服团队协作的知识点总结
8.4 小组分享学习体会与收获,制定自身行动方案
8.5 优胜团队颁奖
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