LHW131:华为何以成为世界第一的?--揭秘华为管理的道法术

开班计划时间:12 小时
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课程介绍
适用对象:企业中高层管理者
学习收获:1、深入了解华为 2、“他山之石可以攻玉”,向华为学习其优秀的管理实践经验
详细大纲
1 第一部分 深入剖析华为
1.1 华为的过去、现在和未来
1.2 华为的业务构成简介
1.3 华为全球化组织
1.4 华为的核心价值观
1.5 华为的核心企业文化
1.6 熵增定律--热力学第二定律
1.7 华为如何运用熵减来激活组织活力
1.8 案例分析与互动
2 第二部分 华为以客户为中心的狼性营销—成功重要因素
2.1 重大变革项目销售流程LTC(Lead To Cash)深度解读
2.2 高效端到端销售流程的讲解(从发现线索到成功回款)
2.3 解决方案销售or产品销售,及它们的区别?
2.4 “铁三角”运作,团队“群狼”作战:客户经理、产品经理和服务经理的配合
2.5 卷进财经等辅助部门,形成一个团队有效沟通密切合作
2.6 流程的僵化固化再优化
2.7 通过流程牵引管理变革,增多订单提升满意度
2.8 案例分析与互动
3 第三部分 基于销售流程的销售方法与手段
3.1 何为狼性文化?
3.2 初次拜访客户该怎么做
3.3 客户的分类
3.4 如何攻陷不友善客户的防线
3.5 研究分析客户,提升客户关系水平
3.6 如果客户直接索贿怎么办
3.7 销售的那几个隐秘手段
3.8 如何有效防止友商的进攻
3.9 新客户的开发,老客户的维系
3.10 如何处理客户的投诉
3.11 常用的谈判手段和技巧
3.12 案例分析与互动
4 第四部分 华为研发—成功的重要基础
4.1 华为研发的拼搏文化
4.2 全球化研发组织布局-大投入高产出
4.3 塑造高效保质的研发流程(IPD、敏捷等)
4.4 华为重大变革项目研发IPD流程介绍
4.5 研发敏捷开发流程简介
4.6 完善的信息安全体系守住研发成果
4.7 案例分析与互动
5 第五部分 华为人力资源部-激发员工潜力的发动机
5.1 人力资源部的定位
5.2 KPI考核指标的制定
5.3 奖惩分明的各项措施
5.4 有震慑力的惩罚手段(四大法宝:桃子、绳子、鞭子、筛子)
5.5 绩效考核与任职资格、薪酬体系如何挂钩?
5.6 华为的定岗定薪定责
5.7 华为的末位淘汰制度
5.8 多元化激励--名权利
5.9 华为分钱的智慧
5.10 案例分析与互动
6 第六部分 华为海外市场拓展
6.1 国内企业如何一步步成为国际化企业?
6.2 华为海外市场拓展历程
6.3 进攻海外的措施和手段
6.4 华为的海外工作与生活的苦与乐
6.5 如何对待海外员工的文化差异
6.6 案例分析与互动:说说你在海外遇到的印象深刻事情。
7 第七部分 华为品牌塑造与提升—提升议价能力
7.1 品牌塑造和品牌营销,“品牌就是一切”
7.2 品牌定位、品牌战略与品牌个性
7.3 利用品牌推动业绩飞跃
7.4 华为品牌价值
7.5 华为品牌形成过程
7.6 华为提升品牌的举措与做法
7.7 案例分析与互动:分享你提升品牌的经验,说说那些奇葩的广告及炒作
8 第八部分 塑造卓越的企业文化
8.1 以客户为中心,以奋斗者为本的拼搏文化
8.2 狼性文化的形成
8.3 目标为导向
8.4 军队管理文化
8.5 其他企业文化参考
8.6 案例分析与互动:欣赏一些典型的相关视频,从中获取启发。
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