TEM133:激励下属与用人艺术

开班计划时间:12 小时
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课程介绍
适用对象:管理者
学习收获:学习管理下属的原则和方法,提高管理能力和水平 、充分认识激励的重要意义,提高激励意识,了解激励的机理,认识激励的过程 、学习激励的最新研究成果以及这些成果的具体运用方法,掌握激励的一些实用的具体的原则和方法 、学会如何留住优秀员工,如何鼓舞士气
详细大纲
1 管理者的管理精要
1.1 什么是有效的管理
1.2 几种错误的管理方法
1.3 影响员工绩效水平的因素分析
1.4 员工行为影响因素分析
2 如何培育下属
2.1 认识你的下属(了解你的下属是属于哪种类型的人)
2.2 下属表现不如主管期望的原因分析
2.3 培育下属的原则
2.4 培育下属的方法和技巧
2.5 教练技术
2.6 OJT技术
2.7 人才阶梯计划、职业生涯技术等其他培育技巧介绍
3 激励的目的和意义
3.1 企业为何要重视员工的激励
3.2 激励的一般原理和方法
3.3 激励理论在工作中的应用
3.4 17个激励方法介绍
3.5 经理人对激励常见的错误观点
4 管理者的激励手段
4.1 了解下属需要的方法
4.2 激励方案设计的程序
4.3 中高层经理人常用激励菜谱介绍
4.4 学会PMP---对下属的认可与赞美 及要点分析
4.5 根据人格类型进行激励(对指挥型、关系型、智力型、工兵型人的激励技巧及忠告)
4.6 惩罚激励的有效运用和实施
4.7 如何留住关键员工
4.8 如何提升员工的士气
5 管理者的定位
5.1 管理者四个层次
6 管理者的四大基本功――个人修身
6.1 说—有效的沟通
6.2 沟通的背后是什么?
6.3 如何把话说到别人心里去?
6.4 沟通最大的障碍在哪里?
6.5 做-以身作则的能力
6.6 教-带领下属的能力
6.7 想-思考的能力(劳心者才能治人)
7 根据下属成长阶段的领导方法
7.1 陌生期——特点:态度好、能力差,适用命令式
7.2 成长期——特点:态度差、能力差,适用教练式
7.3 熟练期——特点:态度不稳定、能力较好,适用支持式
7.4 成熟期——特点:态度好、能力好,适用授权式
8 目标管理能力
8.1 目标管理解决那些问题
8.2 SMART原则
8.3 工作追踪
8.4 设定目标的七个步骤
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