TM131:非人力资源经理的人力资源管理

开班计划时间:12 小时
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课程介绍
适用对象:职场新人、中基层管理者
学习收获:现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争。而人力资源的合理配置、管理和开发已不再仅仅是人力资源部门的责任,一线经理也在从部门人员配置、人才甄选、部属培养、绩效管理等各个环节直接参与人力资源管理的工作。因此,本课程将通过人力资源管理理念及知识的导入帮助一线经理在满足业务专家能力的同时,也成为人力资源管理的好手,不仅仅善于“理事”,同时善于“管人”,从源头做到企业人力资源的规范管理及劳动风险的预防及化解。
详细大纲
1 从富士康 “12跳”、南海本田罢工事件中引发的思考
1.1 新生代管理变革
1.2 管理的核心要义
1.3 你对人性了解多少
2 直线经理管人面临问题的全面认识
2.1 直线经理管人必须围绕的“一个中心、两个基本点”
2.1.1 直线经理的核心目标与工作重心
2.1.2 日常业务与人力资源管理之间的应该有怎样的关联
2.1.3 直线经理领导人才的三大重点
2.2 人力资源管理的全面认知
3 人员招募、留用、辞退技巧
3.1 选拔:
3.1.1 岗位说明书的撰写及其要点
3.1.2 冰山素质模型在人员招募的应用
3.1.3 面试的三个阶段和十五个步骤
3.2 留用
3.2.1 人格特质理论
3.2.2 特质组合法则
3.2.3 扬长避短法则
3.2.4 人员管理的四象限法则
3.2.5 人员训练与培养的实用技巧
3.3 辞退
3.3.1 员工主动辞职处理技巧
3.3.2 员工被辞退处理技巧
3.4 劳动关系管理
3.4.1 劳动合同法下企业人力资源管理的趋势
3.4.2 当前经济形势下,企业员工关系管理的特点
3.4.3 劳动合同法的要点知识
4 人员的训练与培养
4.1 培训管理的认知
4.2 人员训练与培养的实用技巧
4.2.1 建立部属培育意识
4.2.2 建立全员执行文化打造完美团队
4.2.3 技术性领导向调试性领导的转变
4.2.4 核心人才管控策略
4.3 有效授权与控制
5 薪酬福利管理
5.1 正确认识薪酬体系的激励性
5.2 员工对薪酬最在意的三方面
5.3 薪酬设计应遵循的原则
5.4 如何为下属确定薪酬的标准
5.5 如何为下属调薪及分配奖金
5.6 薪酬与福利的关系
6 绩效管理
6.1 绩效管理的基本认知
6.1.1 直线经理在绩效管理中的角色
6.1.2 绩效管理的工作流程
6.1.3 常用绩效考核的方法
6.1.4 目标管理:如何设定任务和目标
6.1.5 KPI管理:提取KPI的步骤
6.1.6 绩效计划沟通模式
6.1.7 绩效评估与结果应用
6.2 绩效管理的实践探讨
6.2.1 管理中的责任强化:别让猴子跳来跳去
6.2.2 承诺管理法则让绩效倍增
6.2.3 持续改善的PDCA
6.2.4 竞赛管理让业绩不断刷新
6.3 人性激励的能力(案例:马斯洛需求层次理论的应用)
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