商务礼仪 学习产品

适用对象:行政文秘、销售助理、经理助理、前台接待等

学习成长路径
  • L1

    了解相关产品、技术的概念和定义、学习产品、技术的特性及区别、掌握办公软件的基础操作技巧

  • L2

    掌握产品、技术的知识体系、通过知识体系学习考取相关认证、掌握系统及开发技术的安装和配置方法

  • L3

    掌握产品、技术的最佳实践方法;领会管理方法、产品、技术在对应领域的应用和落地方式;学习最新最热的趋势技术。

  • L4

    掌握相关技术、产品的优化和提升的实践指南、学习业务、技术和架构等的规划和设计方法

课程列表
BET111 : 遇见更好的自己——财务人员职场礼仪 课程难度

视频学习:

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学习收获 提升财务人员职场的礼仪和素养

培训时长:

3 小时

预备知识:

BET112 : 电话礼仪 课程难度

视频学习:

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学习收获 了解电话服务礼仪的基本知识 、掌握有效的与客户进行电话沟通的礼仪与技巧 、提高自身的职业化素养,从而提升企业的竞争力

培训时长:

6 小时

预备知识:

BET113 : 让服务创造价值——服务礼仪培训 课程难度

视频学习:

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学习收获 认识到专业形象对个人和组织的积极影响 、掌握职业场合言谈举止规范和服务注意事项 、掌握服务礼仪极其相关语言技巧

培训时长:

12 小时

预备知识:

BET114 : 行政接待礼仪 课程难度

视频学习:

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学习收获 提升行政人员的角色认知 、提升行政管理者的职业形象

培训时长:

12 小时

预备知识:

BET115 : 职场商务礼仪 课程难度

视频学习:

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学习收获 提升员工个人职业形象及集团整体企业形象 、建立学员工作上良好的应对心态 、学习对外接待礼仪 、建立良好的职业应对态度并在实际技巧上加以练习

培训时长:

12 小时

预备知识:

BET116 : 商务礼仪与社交沟通心理学 课程难度

视频学习:

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学习收获 解大型商务会议、政界、商界正规接待礼仪规范,以及商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性 、掌握商务社交中,客户肢体语言、面部表情等所表达的意义。学会相应的技巧和操作方法

培训时长:

12 小时

预备知识:

BET117 : 个人形象设计服饰搭配 课程难度

视频学习:

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学习收获 提升个人形象魅力 、学习色彩搭配

培训时长:

3 小时

预备知识:

BET118 : 葡萄酒鉴赏 课程难度

视频学习:

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学习收获 学习葡萄酒鉴赏 、学习葡萄酒礼仪

培训时长:

6 小时

预备知识:

BET119 : 品味修养提升——世界名表鉴赏 课程难度

视频学习:

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学习收获 了解钟表的分类 、学习名表的保养与鉴别

培训时长:

6 小时

预备知识:

BET11A : 职场妆容 课程难度

视频学习:

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学习收获 学些妆面的几大方法 、提高对不同发型的认识

培训时长:

3 小时

预备知识:

BET11B : 商务礼仪展现专业形象——魅力公务接待技巧 课程难度

视频学习:

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学习收获 学习专业的职业形象是怎样的 、认识专业的形象对个人和组织成功的积极影响 、掌握职业场合言谈举止规范和注意事项 、提升个人和组织形象; 、通过学习和练习,了解到如何形成自身魅力; 、建立培养自己良好习惯的意识,时刻践行以成为专业人士。

培训时长:

6 小时

预备知识:

BET11C : 点滴之间展现专业风采——商务礼仪全系列训练 课程难度

视频学习:

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学习收获 了解职业形象的具体要求 、认识到专业形象对个人和组织成功所起到的积极影响; 、掌握职业场合言谈举止规范和注意事项 、提升个人和组织的接待技巧; 、了解商务场合电话、邮件、沟通方面的礼仪要求和标准; 、学习商务宴请时需注意的方方面面; 、知道办公礼仪、涉外礼仪的注意事项; 、了解到如何形成自身魅力; 、建立培养自己良好习惯的意识

培训时长:

21 小时

预备知识:

BET11D : 礼仪细节助力谈判成功 课程难度

视频学习:

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学习收获 知道谈判礼仪的重要性 、掌握谈判中合适的行为举止 、学习根据谈判时对方的反应做出适度判断 、了解各地各国的一些文化喜好和禁忌

培训时长:

6 小时

预备知识:

BET11E : 舌尖上的礼仪——西餐宴请安排礼仪 课程难度

视频学习:

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学习收获 掌握专业、准确、到位的宴请技巧 、提升相关人员的职业素养,达成融洽宾客关系 、塑造企业良好形象的目的

培训时长:

6 小时

预备知识:

BET11F : 舌尖上的礼仪——商务宴请安排及中西餐礼仪 课程难度

视频学习:

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学习收获 掌握专业、准确、到位的接待与宴请技巧 、提升相关人员的职业素养,达成融洽宾客关系 、塑造企业良好形象的目的 、学习专业的个人职业形象规划 、掌握不同环境中商务接待规范、专业、到位的技巧

培训时长:

6 小时

预备知识:

BET11G : 红酒品鉴 课程难度

视频学习:

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学习收获 熟悉红酒的基本常识,融入到生活的点点滴滴中 、学习鉴赏葡萄酒的基础技巧,享受尊贵生活 、强化葡萄酒专业知识,产生独特的社交沟通效果

培训时长:

6 小时

预备知识:

CE141 : 用奢侈品知识打开高端客户之门(版权课) 课程难度

视频学习:

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学习收获 掌握奢侈品的基础认知,了解高净值客户的现状、特征、消费习惯、方式等、掌握如何利用奢侈品知识与高净值客户建立沟通渠道从而取得客户信任的逻辑与方法、掌握在3大相关销售场景中,通过奢侈品知识的不同角度解读,提升综合销售问题的能力、掌握奢侈品综合、服饰、皮具、腕表等4大类,通用、进阶谈资,与主要品牌、历史、功能知识、热门款式、辨伪思路、保养与实物上手体验

培训时长:

12 小时

预备知识:

CE142 : 用珠宝玉石知识打开高端客户之门 课程难度

视频学习:

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学习收获 掌握珠宝玉石的基础认知,了解高净值客户的现状、特征、消费习惯、方式等、掌握如何利用珠宝玉石知识与高净值客户建立沟通渠道从而取得客户信任的逻辑与方法、掌握在3大相关销售场景中,通过珠宝玉石知识的不同角度解读,提升综合销售问题的能力、掌握珠宝玉石之珠宝知名品牌、钻石与彩色宝石、和田玉、翡翠等4大类,通用、进阶谈资,与主要品牌、历史、功能知识、热门款式、辨伪思路、保养与实物上手体验

培训时长:

12 小时

预备知识:

CE143 : 珠宝玉石的投资收藏与谈资 课程难度

视频学习:

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学习收获 掌握珠宝玉石的概念、定义、意义等、掌握当今珠宝玉石:世界知名珠宝品牌、钻石、红蓝宝、和田玉与翡翠等概况、掌握各珠宝玉石:世界知名珠宝品牌、钻石、红蓝宝、和田玉与翡翠等品类珠宝的实用落地谈资,并掌握不同场合下的实用方法、掌握产品保养、产品馈赠知识,增加社交沟通谈资,提升个人价值,提升听众的珠宝玉石综合认知与素质

培训时长:

6 小时

预备知识:

CE144 : 女性专属奢侈品鉴赏与谈资课 课程难度

视频学习:

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学习收获 掌握当今世界奢侈品分类、集团、服饰、皮具、腕表等概况、掌握各奢侈品创新品牌、服饰、皮具、腕表等品类产品的实用落地谈资,并掌握不同场合下的实用方法、掌握产品保养、产品馈赠知识,增加社交沟通谈资,提升个人价值,提升听众的奢侈品综合认知与素质

培训时长:

6 小时

预备知识:

CE145 : 高端生活方式解读——奢侈品品鉴、实操与辨伪 课程难度

视频学习:

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学习收获 掌握奢侈品的定义、意义以及对奢侈品生活方式的了解、掌握当今世界奢侈品综合分类、服饰、皮具、腕表等概况、掌握基础的奢侈品箱包、腕表等辨伪思路和关键点,提升销售个人价值,学会各种奢侈品的风格特长,从而学会如何定位、选择奢侈品,提升销售及客户服务人员综合素质、掌握产品保养及产品馈赠知识,增加与客户沟通谈资,提升销售个人价值

培训时长:

12 小时

预备知识:

CE146 : 高端社交的谈资与识别珠宝玉石篇 课程难度

视频学习:

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学习收获 掌握珠宝玉石的概念、定义、意义等、掌握当今珠宝玉石:世界知名珠宝品牌、钻石、红蓝宝、和田玉与翡翠等概况、掌握各珠宝玉石:世界知名珠宝品牌、钻石、红蓝宝、和田玉与翡翠等品类珠宝的实用落地谈资,并掌握不同场合下的实用方法、掌握产品保养、产品馈赠知识,增加社交沟通谈资,提升个人价值,提升对珠宝玉石的综合认知与素质

培训时长:

12 小时

预备知识:

CE147 : 高端社交的谈资与识别奢侈生活篇 课程难度

视频学习:

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学习收获 掌握当今世界奢侈品分类、集团、创新品牌、服饰、皮具、腕表等概况、掌握各奢侈品创新品牌、服饰、皮具、腕表等品类产品的实用落地谈资,并掌握不同场合下的实用方法、掌握产品保养、产品馈赠知识,增加社交沟通谈资,提升个人价值,提升对奢侈品的综合认知与素质

培训时长:

12 小时

预备知识:

PA121 : 职业形象塑造与商务礼仪 课程难度

视频学习:

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学习收获 在新的全球化的世界中,一个人是否拥有多元化的能力变得尤其重要,当您硬件能力无可比及,是时候关注您的软实力的打造了,我们该如何通过自己的行为去影响他人,用无形的吸引力去获得认可? 我们一起来打开“心灵”,从内心深处去触摸做事的准线,来锻造我们的商务沟通技巧、助力人生成长。

培训时长:

6 小时

预备知识:

近期开课列表
课程安排为预排时间,具体开课时间请与您的学习顾问咨询。
序号 课程名称 课程时长 开课日期 上课地点 上课方式
1 BET111:遇见更好的自己——财务人员职场礼仪 3小时 不定期开班 - -
2 BET112:电话礼仪 6小时 不定期开班 - -
3 BET113:让服务创造价值——服务礼仪培训 12小时 不定期开班 - -
4 BET114:行政接待礼仪 12小时 不定期开班 - -
5 BET115:职场商务礼仪 12小时 不定期开班 - -
6 BET116:商务礼仪与社交沟通心理学 12小时 2020/2/13 广州 线下面授
2020/4/9 深圳 线下面授
2020/4/23 北京 线下面授
7 BET117:个人形象设计服饰搭配 3小时 不定期开班 - -
8 BET118:葡萄酒鉴赏 6小时 不定期开班 - -
9 BET119:品味修养提升——世界名表鉴赏 6小时 不定期开班 - -
10 BET11A:职场妆容 3小时 不定期开班 - -
11 BET11B:商务礼仪展现专业形象——魅力公务接待技巧 6小时 不定期开班 - -
12 BET11C:点滴之间展现专业风采——商务礼仪全系列训练 21小时 不定期开班 - -
13 BET11D:礼仪细节助力谈判成功 6小时 不定期开班 - -
14 BET11E:舌尖上的礼仪——西餐宴请安排礼仪 6小时 不定期开班 - -
15 BET11F:舌尖上的礼仪——商务宴请安排及中西餐礼仪 6小时 不定期开班 - -
16 BET11G:红酒品鉴 6小时 不定期开班 - -
17 CE141:用奢侈品知识打开高端客户之门(版权课) 12小时 不定期开班 - -
18 CE142:用珠宝玉石知识打开高端客户之门 12小时 不定期开班 - -
19 CE143:珠宝玉石的投资收藏与谈资 6小时 不定期开班 - -
20 CE144:女性专属奢侈品鉴赏与谈资课 6小时 不定期开班 - -
21 CE145:高端生活方式解读——奢侈品品鉴、实操与辨伪 12小时 不定期开班 - -
22 CE146:高端社交的谈资与识别珠宝玉石篇 12小时 不定期开班 - -
23 CE147:高端社交的谈资与识别奢侈生活篇 12小时 不定期开班 - -
24 PA121:职业形象塑造与商务礼仪 6小时 不定期开班 - -

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